規約

返金・解約ポリシー

最終更新日:2026年9月26日

パックの状況によって返金の扱いが異なります。以下は現時点の基本方針です。詳細は必ず個別にご案内します。

購入直後・未使用のパック
ご購入後、チケットを1件も消費していない場合に限り、購入から7日以内であればご連絡によりご返金を承ります。7日を過ぎた場合、または1件でもご利用いただいた場合は返金いたしかねます。
一部を消費したパック
消費済みのチケット分の返金は行いません。未消費分についても、有効期間内であれば引き続きご利用いただけますが、途中解約による日割り返金は行っておりません。
有効期限切れのチケット
有効期間を過ぎたチケットは失効し、返金の対象にはなりません。有効期間内にご利用いただくか、必要に応じて買い足しをご検討ください。
第三者(業者・医療機関等)への直接支払い
当該事業者の規定が適用されます。LOCAL SIDEが返金を行うことはできません。