規約

返金・解約ポリシー

草案です。マレーシアの弁護士によるPDPA（個人データ保護法）およびその他適用法令に基づく法的レビューが完了するまでの、暫定的な内容です。正式版はレビュー後に本ページを更新してご案内します。

パックの状況によって返金の扱いが異なります。以下は現時点の基本方針です。詳細は必ず個別にご案内します。

対象	基本方針
購入直後・未使用のパック	ご購入後、チケットを1件も消費していない場合に限り、購入から7日以内であればご連絡によりご返金を承ります。7日を過ぎた場合、または1件でもご利用いただいた場合は返金いたしかねます。
一部を消費したパック	消費済みのチケット分の返金は行いません。未消費分についても、有効期間内であれば引き続きご利用いただけますが、途中解約による日割り返金は行っておりません。
有効期限切れのチケット	有効期間を過ぎたチケットは失効し、返金の対象にはなりません。有効期間内にご利用いただくか、必要に応じて買い足しをご検討ください。
第三者（業者・医療機関等）への直接支払い	当該事業者の規定が適用されます。LOCAL SIDEが返金を行うことはできません。

本ページは草案であり、正式な返金基準は運用実績とマレーシアの消費者保護関連法令のレビューを踏まえて確定します。